Als je de betaalpagina verlaat, kan het zijn dat je bank om extra informatie vraagt om de betaling te voltooien (bijv. een eenmalige code die je op je telefoon ontvangt of verificatie met een vingerafdruk via de mobiele app van je bank). Zorg dat je deze eventuele extra stappen voltooit. Je bestelling wordt pas in behandeling genomen als de betaling ontvangen is.